Сбор и сортировка обращений
Система моментально принимает обращения. Назначает категорию (ТБ, электрика, сантехника и пр), присваивает место (этаж, кабинет, вход и тд), закрепляет ответственного сотрудника и присваивает критичность и важность обращению